Assistente De Atendimento

Descrição:Atendimento ao Cliente;Noções de layout de loja;Negociação;Comunicação;Trabalho em Equipe;Organização;Proatividade;Agilidade.Vivenciar a cultura da NORMATEL em sua plenitude (Negócio, Missão, Visão e Valores);Garantir o cumprimento da Proposta de Valor da NORMATEL, prestando aos clientes uma experiência positiva, prazerosa e inovadora;Cumprir as políticas e processos gerais da loja, sugerindo melhorias, quando necessário;Dar suporte operacional na realização de eventos na loja, exemplo: ações de marketing, convenções de vendas, treinamentos, ações com parceiros e arquitetos;Realizar o atendimento aos clientes com cordialidade e proatividade, auxiliando e tirando dúvidas, conforme necessidade;Realizar o atendimento a parceiros e fornecedores de maneira cortês, direcionando os mesmos à área competente;Realizar vendas aos clientes, direcionando-os ao caixa e gerando orçamentos pelo sistema, sempre que necessário;Anunciar/ofertar a venda de produtos promocionais na loja, sempre que necessário;Recolher e organizar as cestas e carrinhos da loja em local apropriado;Prestar suporte operacional à equipe de vendas;Cumprir o Padrão de Atendimento da NORMATEL;Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa quando convocado.
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