Assistente De Atendimento

Detalhes da Vaga

Somos inspirados pelo compromisso de formar cidadãos éticos, conscientes, solidários e preparados para o futuro. Desenvolvemos esse trabalho com o apoio de tecnologias e métodos inovadores, e de um ensino dinâmico com formação integral nas 18 unidades presentes nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo.

Acreditamos que ao longo desse processo outros fatores são importantes, como a crença numa educação para a vida, que aposta na qualificação continuada do indivíduo, na formação de valores e no incentivo ao esporte e à cultura.

Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, **pessoas movidas por desafios e inspiradas** por oportunidades de crescimento pessoal e profissional.

Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser, **cadastre seu currículo e se aplique na vaga!**

VAGAS DESTINADAS PARA PESSOAS COM OU SEM DEFICÊNCIA.
**Responsabilidades e atribuições** O que nossa área faz aqui no Colégio Positivo? Vem ver!**

A área de Atendimento/Relacionamento nas unidades dos Colégios do Grupo Positivo é responsável pelo acolhimento de pessoas que nos procuram pessoalmente, por telefone, pela internet, por plataforma de whatsapp ou por outro meio para obter informações, conhecer nossa proposta de ensino e unidade física, conversar com a direção, coordenadores, supervisores, e outros profissionais que atuam nas unidades, enfim, para que possamos direcioná-los e para que tenham suas demandas atendidas. Além disso, somos a ponte que une o externo com o interno.

Estamos aptos para atender a todos com qualidade e esmero a fim de que possamos promover a satisfação advinda de um atendimento completo e detalhado. Precisamos estar sempre muito atentos às mudanças, às novidades e a todas as realizações da escola para orientar a todos os envolvidos, se necessário.

**Saiba como irá contribuir com a nossa equipe**:

- Irá compreender a necessidade do cliente, assegurando o atendimento cordial e respondendo suas diversas solicitações;
- Aprenderá como utilizar diferentes plataformas com qualidade e dedicação.
- Contribuirá demonstrando envolvimento e atenção às demandas, aprendendo e desenvolvendo as habilidades necessárias nos novos encaminhamentos do setor.
- Irá apoiar as demais atividades relacionadas a área de atendimento do Colégio Semeador.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos que você saiba**:

- Para atuar no setor, precisamos que conheça a tecnologia básica (word, excell, PPT, etc) e que tenha interesse para aprender a utilizar plataformas como Dynamics, ASCSAC, Sistema Acadêmico Lyceum, etc.
- Também é necessário ter concluído o Ensino Médio ou estar cursando o Ensino Superior.
- É muito importante ter uma boa redação e noções básicas de gramática e ortografia.

**Será um diferencial se você apresentar**:

- Gostar de atuar com atendimento ao público ou se já tiver vivenciado alguma experiência nessa área.
- Conhecer um pouco da Língua Inglesa, ajudará muito.

**Informações adicionais** Por que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar**:
***Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos** plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida**

Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe **incentivo à Educação** em instituições parceiras

Oferecemos **vale alimentação e/ou refeição ou refeitório no local** de trabalho, de acordo com os critérios de cargo e local de atuação

Vem de ônibus? Por aqui oferecemos **vale transporte** para o seu deslocamento

Vem de carro ou moto ou bike? Por aqui também temos **estacionamento e bicicletário **de acordo com os critérios de seu local de atuação

Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui temos as plataformas Evolua e Gestão de Gente, com cursos online preparados para você **acelerar seu desenvolvimento** e um **espaço para feedback**, que faz parte da nossa cultura

Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de** recrutamento interno** para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo

Quando a família crescer você terá **licença maternidade ou paternidade **estendidos

**Folga no dia do seu aniversário**, se você for do administrativo e no recesso escolar se você for docente para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser

Chegou a hora das suas férias e você quer fazer uma viagem? Com a **Copastur viagens** você pode planejar o melhor destino

Quer **descontos exclusivos **em diversos estabelecimentos? O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes. Quem é da casa também tem acesso ao Meu Positivo para comprar produtos da Positivo Tecnologia com desconto esperto

Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o **Good Card e empréstimo** com limite de acordo com o salário e desconto em fol


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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