Assistente De Atendimento

Registrar todos os casos no sistema de atendimento e tratar os casos com alçada de primeiro nível
Realizar Follow up dos atendimentos e finalizar resposta final aos consumidores
Monitorar e acompanhar atividades de logística
Monitorar casos de mídia (Reclame Aqui / Facebook / Instragram / Twiter...) junto à agência de digital e tratar as reclamações

**Realizar rotinas operacionas sob responsabilidade do S A C**: relatórios específicos, controle de KPIs, monitoramento estoque parceiro Logísitico.
**Cargo**: Assistente de Atendimento

**Tipo de Contrato**: Temporário

**Área profissional**: Industrial

**Carga-horária**: 220

**Número de vagas**: 1

**Benefícios**: Fretado, Refeição no local, Convênio médico individual

**Experiências e qualificações**:
Residir em São José dos Campos, Jacareí ou Guararema
Experiência com atendimento ao público
Inglês fluente
Vaga Home-Office