Assistente De Atendimento

Pré-Requisitos TécnicosConhecimento de rotinas e processos relacionados a atendimento a clientes, Atendimento em SAC e Suporte via telefone.Microinformática Ferramentas InternetPacote office. Comportamental Relacionamento interpessoal, equilíbrio emocional, empatia, adaptabilidade,resiliência e prestatividade. Como será o seu dia a dia Atendimento híbrido, através de telefone, chat e e-mail, suporte navegação de sistema/sac.Atendimento à carteira de empresas clientes na gestão em benefícios utilizados pelas mesmas. Com foco em vale transporte (SPTRANS/TOP e demais emissores), atuação no atendimento direto para esclarecimentos de dúvidas, prestação de informações e auxílio na geração de compras.