Nome da empresa disponível para cadastrados.Área de atuação: AdministraçãoLocalização: Itajaí - SCAtribuições:Processo seletivo: assistente de atendimento e soluções.
Nosso cliente desse processo seletivo é uma entidade de classe sem fins lucrativos, que trabalha sem medir esforços pelo desenvolvimento social e econômico de Itajaí.
Confira quais serão suas principais responsabilidades e atribuições:Disseminar a universidade corporativa aos associadosAcompanhar a usabilidade da ferramenta pelas empresas que estão utilizandoTirar dúvidas e realizar o atendimento em relação a questões da plataforma onlineFazer relatórios e acompanhar a operação desta soluçãoPrestar suporte ao produto de consulta de crédito para empresas que utilizam essa consulta, incluindo o cadastro da empresa no sistemaPrestar suporte para empresas que oferecem treinamento aos colaboradores, seja através do RH ou diretamente aos colaboradoresPrestar suporte para empresas que oferecem o benefício, como restaurantes, padarias e farmácias, incluindo a instalação da solução, treinamento inicial e esclarecimento de dúvidas geraisEmitir relatórios quando necessárioFazer o cadastro da convcard através de contato com a empresa e preenchimento no sistemaGerar relatório mensal de quantos cartões foram emitidos no mêsReceber, conferir e preparar os cartões para as empresas, etiquetar, envelopar e ao cliente ou informar para retiradaEmitir relatório de cartões emitidos no mês.Requisitos:- Formação, conhecimentos e experiências necessárias:Ensino médio concluídoCurso técnico ou superior em áreas como administração ou áreas correlatas é um diferencialConhecimento de pacote OfficeFacilidade com tecnologiasExperiências na área administrativaExperiência com atendimento ao cliente, via telefone, presencial e onlineExperiência em vendas por telefone.Escolaridade mínima exigida: Ensino médio.
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