Como Assistente de Atendimento você será responsável por atender os clientes com o objetivo ajudar a encontrar a melhor solução para os seus problemas, além de promover uma experiência única de atendimento.
Por isso, procuramos por alguém que goste de se comunicar e lidar com pessoas, que tenha vontade de aprender, com perfil colaborativo e não tenha medo de propor melhorias.
**SUAS PRINCIPAIS ATIVIDADES SERÃO**:
- Realização de reuniões online;
- Orçamentos e fechamento de novos contratos;
- Cadastro e manutenção de clientes nas plataformas, de acordo com os serviços contratados;
- Suporte completo em relação a todos os produtos da empresa e seus desdobramentos;
- Busca soluções junto a equipe para melhoria dos processos;
- Manter o gestor atualizado sobre o status de vencimento dos contratos e demais situações relacionadas as suas atividades;
- Realiza retenção de clientes cadastrados na base;
- Elaborar relatórios e levantamentos para clientes, liderança e diretoria.
**Requisitos Indispensáveis**
- Ter experiência com atendimento ao cliente;
- Ter experiência com recursos de informática e Microsoft Office (Excel e Word);
- Ser apaixonado por soluções;
- Ter empatia e gostar de trabalhar em equipe;
- Saber ouvir e adaptar-se rapidamente a mudanças;
- Saber se comunicar de forma escrita e verbal com clareza;
- Ser orientado a resultados;
- Possuir ensino médio completo.
**Benefícios**
- Plano de saúde (100% subsidiado pela empresa);
- Plano odontológico (100% subsidiado pela empresa);
- VA ou VR;
- VT (sem desconto);
- Suporte Psicológico Gratuito*;
- Terapia Holística Gratuita*;
- Day Off de Aniversário;
- Auxílio Creche;
- Mimo Cegonha;
- Ginástica Laboral;
- Frutas Frescas Diariamente;
- Convênio com academia, clínica de estética, ótica, farmácias e restaurantes;
- Parceria com Universidade e Escola de Inglês;
- Crédito Consignado.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.300,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Qual sua pretensão salarial?
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)