Assistente De Atendimento

Recepção e acolhimento.
Receber aos clientes de forma cordial e educada.
Identificar necessidades iniciais e direcionar para a solução ou serviço apropriado.
Atender as demandas.
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços ou processos.
Auxiliar no preenchimento de formulários ou documentos.
Realizar agendamentos ou reservas, quando necessário.
Intermediação de serviços.
Conectar o cliente a outros setores ou profissionais da empresa.
Acompanhar solicitações até a sua resolução.
Organização e suporte administrativo.
Manter registros atualizados.
Gerir o fluxo de pessoas, controlando filas ou distribuição de senhas.
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Comunicação Eficaz, Empatia, Paciência, Capacidade de Resolver Conflitos, Organização, Atenção a Detalhes, Foco em Metas