Assistente De Atendimento

Descrição das atividades que o profissional irá realizar · Recepcionar e interagir com os clientes online.
Fornecer suporte e assistência aos clientes canais de comunicação, incluindo telefone (celular) e chat; · Sanar dúvidas dos jogadores; · Resolver problemas e dúvidas dos jogadores; · Atuar de forma parceira com outros departamentos para criação de processos e projetos especiais; · Identificar e relatar problemas recorrentes ao Rh ou Marketing, para melhorias nos processos de atendimentos; · Reportar ao marketing, referente as dúvidas sobre premiação, brindes e divulgações.
Requisitos Ter experiência com atendimento ao público (call center), será um diferencial.
Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Assistente