Assistente De Atendimento

Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa comprometida com a qualidade da educação e sucesso dos seus colaboradores e alunos.
Sobre a vagaEsta é a vaga para aqueles que são comprometidos em proporcionar um atendimento de excelência ao aluno.
Este profissional será responsável por toda a experiência do aluno durante seu período de estudo, seja no suporte a utilização da plataforma, parte financeira, auxilio pedagógico entre outros pontos.
O profissional contará com o apoio das áreas pertinentes sendo uma conexão entre o aluno e o setor solicitado.
Quem buscamosProcuramos um profissional desenvolto e que se comunique de forma clara e persuasiva.
Ser proativo, organizado e comprometido é fundamental.
Capacidade de escuta-ativa, ter conexão com os valores da empresa e ética, com vontade de aprender com os feedbacks pois, eles são necessários para o seu crescimento, são características muito valorizadas em nossa instituição.
AtividadesAtendimento presencial e/ou online de alunos;Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar conhecimentos sobre produtos/serviços e técnicas de atendimento, visando ter atuação qualificada e consistente; Requisitos Experiência comprovada em atendimento para clientes presenciais e online (vendas de cursos, será um diferencial);Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de negociação e persuasão;Organização e habilidades de gerenciamento do tempo;Conhecimento em pacote Office;Proatividade e orientação para resultados.
Requisitos Escolaridade Ensino Médio Graduação Tecnólogo Benefícios Plano de Saúde Bolsa de Estudo para nossos Cursos.