Assistente De Atendimento - Hus Fortaleza/Ce.

Descrição:Requisitos: Ensino Superior em andamento (Contábeis, administração ou áreas afins);Experiência consolidada em atendimento ao cliente;Cursos voltados ao atendimento comercial;CPA 10 e 20 será um diferencial;Pacote Office intermediário;Conhecimento no mercado financeiro será um diferencial.Responsabilidades: Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência, recepcionando e acolhendo os associados e não-associados e direcionando-os para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.Auxiliar os associados com a sua inclusão digital, sendo agente da mudança do associado e oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.Operacionalizar os serviços administrativos da agência e demais atividades inerentes à função.#J-18808-Ljbffr