Assistente De Atendimento I

O que você precisa ter:  -  Ensino superior em andamento (Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas)-  Informática básicaPrestar atendimento telefônico e pessoalmente aos clientes locais e de intercâmbio, realizando agendamento, tanto de consultas médicas, quanto de sessões de equipe multidisciplinar, fornecendo autorizações diversas: procedimentos médicos, ambulatoriais e exames; fornecendo autorização para procedimentos médicos, ambulatoriais e exames;Agendar consultas e/ou exames para o cliente, quando necessário, fora da área de ação, ou seja, quando não há prestador ou disponibilidade de horário dentro da nossa área de ação;Esclarecer dúvidas dos clientes quanto às informações sobre carências, coberturas contratuais e pré-existência;Encaminhar pendências registradas no sistema para o superior imediato, bem como registrar todas as informações e reclamações efetuadas pelos usuários;Acompanhar e retornar de requerimentos diversos.