Job descriptionO Assistente de Atendimento é responsável por atender os clientes com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade.
Main responsibilitiesPrestar atendimento telefônico e pessoalmente aos clientes locais e de intercâmbio, realizando agendamento de consultas médicas e sessões de equipe multidisciplinar, fornecendo autorizações para procedimentos médicos, ambulatoriais e exames.Agendar consultas e/ou exames para o cliente, quando necessário, fora da área de ação, ou seja, quando não há prestador ou disponibilidade de horário dentro da nossa área de ação.Esclarecer dúvidas dos clientes quanto às informações sobre carências, coberturas contratuais e pré-existência.Encaminhar pendências registradas no sistema para o superior imediato, bem como registrar todas as informações e reclamações efetuadas pelos usuários.Acompanhar e retornar de requerimentos diversos. Requirements and skillsO que você precisa ter: Ensino superior em andamento (Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas)Informática básica Additional informationPORQUE VOCÊ VAI AMAR TRABALHAR NA UNIMED SUL CAPIXABA? Muitos benefícios! Participação nos lucros e ResultadosTicket AlimentaçãoAlimentação no local (exclusivo para o Hospital Unimed)Vale transporteEstacionamento próprio (exclusivo para o Hospital Unimed)Café da manhã e da tardePara cuidar da sua saúde e bem estar?
Plano de saúde (extensivo aos dependentes)Plano odontológico (extensivo aos dependentes)Seguro de vidaConvênio farmáciaÁrea de descansoPrograma de Acolhimento PsicológicoGinástica laboralGrupo de corridaConvênio com academiasSala de apoio a amamentaçãoPensando no seu desenvolvimento profissional Convênio com faculdades e escolasEducação CorporativaPlano de desenvolvimento individualReconhecemos e Valorizamos você Presente de aniversárioPrograma Você em destaqueReconhecimento por tempo de casaTicket em dobro no mês de casamentoAdoramos uma confraternização Happy HourGincana de colaboradoresCafé JuninoFesta de fim de anoLocal de trabalho: Cachoeiro de Itapemirim / ES Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade - pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
#J-18808-Ljbffr