Assistente de Atendimento I - Recepção (Oncologia)Atuar com excelência no atendimento e manter a satisfação do cliente é sua paixão?
Então esta oportunidade é para você!
Buscamos um perfil proativo, detalhista, focado, com boa comunicação, atento às necessidades dos clientes e do serviço.
Que tenha paixão em cuidar!A Unimed Porto Alegre é uma Cooperativa sólida e dinâmica, líder de mercado no segmento de saúde!Venha fazer parte da história de uma cooperativa com mais de 50 anos de mercado, na qual o cuidado com as pessoas está em sua essência.Seu principal desafio, fazendo parte do Serviços Próprios, no time de Oncologia, será realizar o processo de agendamento de tratamentos, fazendo interface com as equipes multidisciplinares (administrativo, farmacêuticos, enfermagem e corpo clínico).
Verificação de status de autorização e conferência de documentos.Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre;Atender ao público - usuários do serviço;Receber pagamento de procedimentos ou tratamentos particulares, emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa;Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias;Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção;Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento sempre que necessário.É necessário que tenha:Experiência com atendimento ao cliente;Vivência na área da saúde, preferencialmente em Oncologia.Não é obrigatório, mas se tiver será um diferencial:Ensino Superior em andamento.Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas!
E, além disso, somos TETRA!!
Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul.
Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável.Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!Aqui tem o nosso comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo.
Somos guiados pela Cooperação!Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar.
Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas?
Então aqui é o seu lugar!
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