Assistente De Atendimento Junior

Descrição:Assistente de Atendimento JúniorResponsabilidades:Atender os clientes de forma cordial e eficiente, seja por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação;Prestar informações e orientações sobre os produtos e serviços da empresa;Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes, buscando solucioná-las prontamente;Atualizar e manter os sistemas e registros de atendimento de forma organizada e precisa;Colaborar com a equipe de atendimento, compartilhando informações e boas práticas.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência prévia em atendimento ao cliente, de preferência no segmento de comércio e serviços;Excelente comunicação verbal e escrita, demonstrando habilidades interpessoais;Conhecimento básico de informática, com domínio de ferramentas como Microsoft Office;Proatividade, empatia e capacidade de resolução de problemas;Disponibilidade para trabalhar em regime CLT.Benefícios:Salário compatível com o mercado;Plano de saúde e odontológico;Vale-refeição ou vale-alimentação;Seguro de vida;Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional.
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