Assistente De Atendimento Junior

Assistente de Atendimento Júnior Responsabilidades: - Atender os clientes de forma cordial e eficiente, seja por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação; - Prestar informações e orientações sobre os produtos e serviços da empresa; - Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes, buscando solucioná-las prontamente; - Atualizar e manter os sistemas e registros de atendimento de forma organizada e precisa; - Colaborar com a equipe de atendimento, compartilhando informações e boas práticas.
Requisitos: - Ensino médio completo; - Experiência prévia em atendimento ao cliente, de preferência no segmento de comércio e serviços; - Excelente comunicação verbal e escrita, demonstrando habilidades interpessoais; - Conhecimento básico de informática, com domínio de ferramentas como Microsoft Office; - Proatividade, empatia e capacidade de resolução de problemas; - Disponibilidade para trabalhar em regime CLT.
Benefícios: - Salário compatível com o mercado; - Plano de saúde e odontológico; - Vale-refeição ou vale-alimentação; - Seguro de vida; - Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional.