Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.
Empresa do Grupo Simpar,faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.
Com mais de 3700 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como prioridade!
Procuramos profissionais com #ENERGIA, que tenham vontade de fazer a diferença e crescer com a gente, mesmo á distância!
**Missão do Cargo**:Irá atuar direto nos contratos abertos por nossos clientes em loja.
Atuação para prorrogação, cobrança, encerramento com possibilidade de busca do ativo.
**Responsabilidades e atribuições**
Tratativas com Jurídico, Executivos de Contas e Lojas.
- Entrega dos resultados individuais (metas), qualidade e indicadores de telefonia;
- Buscar as soluções para os apontamentos informados;
- Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;
- Suporte e busca de soluções para os questionamentos.
**Requisitos e qualificações**
Técnicos**:
- Ensino Médio Completo, curso superior será um diferencial;
- Pacote Office (básico);
- Vivência em Call Center ou atendimento ao cliente (vendas ativo/receptivo).
**Competências**:
- Boa comunicação;
- Trabalho em equipe;
- Agilidade e dinamismo;
- Proatividade;
- Planejamento e organização;
- Comunicação Interpessoal;
- Objetividade;
**Critérios de elegibilidade da vaga**
- Ter no mínimo 06 meses de empresa e/ou do último cargo ocupado;
- Serão elegíveis somente aprendizes que tenham, no mínimo 09 meses de contrato;
- É de responsabilidade do colaborador dar ciência ao seu gestor direto sobre o desejo de participar do processo;
- Será observado o histórico de boa conduta dos últimos 06 meses e análise dos critérios eliminatórios (advertências, faltas, demais medidas disciplinares);
- Será avaliado a compatibilidade de salários e benefícios com a vaga;
**Informações adicionais**
Agradecemos seu interesse em fazer parte do Grupo Simpar.
Alguns dos nossos processos seletivos estão acontecendo de maneira remota, demonstrando o cuidado que temos com nossos clientes e colaboradores.
Já outros estão acontecendo de forma presencial, mas sempre cumprindo com todos os cuidados preventivos.
Torcemos para que você esteja bem, com saúde e seguro.
Somos o Grupo Simpar!
E entregamos sonhos todos os dias.