Assistente De Atendimento - Pcd

Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Campo Bom, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsável por realizar os atendimentos aos gestores das empresas clientes, através dos canais de comunicação (Chat, Ura, Fale Conosco, E-mail) para sanar dúvidas, questionamentos e solucionar demandas em primeiro nível de resolução. Realizar o suporte aos clientes dos produtos e serviços da empresa.Atividades:Responsável por receber as ligações com as dúvidas.Realizar protocolos via sistema para registrar os atendimentos recebidos;Fazer contato com as demais áreas para resolução dos atendimentosRequisitos:Ensino Médio Completo;Possuir experiências com atendimentos via telefone;Ter boa comunicação, proativo e orientado a resultados.