Assistente De Atendimento - Pcd

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Campo Bom, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsável por realizar os atendimentos aos gestores das empresas clientes, através dos canais de comunicação (Chat, Ura, Fale Conosco, E-mail) para sanar dúvidas, questionamentos e solucionar demandas em primeiro nível de resolução. Realizar o suporte aos clientes dos produtos e serviços da empresa. Atividades: Responsável por receber as ligações com as dúvidas. Realizar protocolos via sistema para registrar os atendimentos recebidos; Fazer contato com as demais áreas para resolução dos atendimentos Requisitos: Ensino Médio Completo; Possuir experiências com atendimentos via telefone; Ter boa comunicação, proativo e orientado a resultados.