Assistente de atendimento - Ponta Grossa/PRA maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?Responsabilidades:Realizar atendimento ao público em geral, esclarecendo dúvidas a respeito de matrículas, cursos e outras informações, auxiliando o ingresso de alunos na Instituição;Receber e validar documentação de matrícula de candidatos de vestibular, transferência e portador de diploma;Orientar o aluno a realizar solicitações via Studeo ou formalizar via requerimento, caso a solicitação desejada esteja indisponível no ambiente virtual;Entregar aos alunos documentos como: declarações, históricos, diplomas, passes de estudante, entre outros;Atendimento de forma presencial e online, atualizações via sistema.Requisitos:Ensino médio completo;Habilidades com atendimento;Boa comunicação escrita e verbal;Experiência na área de vendas ou comercial;Conhecimento básico em redes sociais.O que você vai encontrar por aqui:Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);Plano de saúde regional coparticipativo;Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos;Vale alimentação.Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!UNICESUMAR | VEM COM A GENTE TRANSFORMAR A VIDA DAS PESSOAS POR MEIO DA EDUCAÇÃOSeu objetivo é transformar vidas através da educação? Então, vem pra UNICESUMAR!Levamos educação a milhares de brasileiros, acreditando que a educação é uma poderosa ferramenta de desenvolvimento pessoal e em sociedade. Atualmente, contamos com três modalidades de ensino: presencial, à distância e híbrido, possibilitando acesso ao Ensino Superior a quase 500 mil alunos.Somos mais de 4 mil colaboradores que escolheram fazer parte da missão de levar conhecimento das mais diferentes áreas, contribuindo para a formação de profissionais e cidadãos comprometidos com o desenvolvimento de uma sociedade justa e solidária.Em 2022 passamos a integrar a Vitru Educação, holding que é líder em ensino à distância, com o propósito de levar educação de qualidade onde houver um brasileiro. Buscamos crescer com responsabilidade, mantendo a excelência e o compromisso com a educação e o desenvolvimento intelectual das nossas pessoas.Além disso, acreditamos que a ética, cidadania, integridade e transparência são combustíveis essenciais para alcançarmos nossos propósitos. Nosso compromisso é que cada colaborador encontre na UniCesumar mais do que um lugar para trabalhar, encontre um propósito de vida.Venha crescer com a gente!
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