Assistente De Atendimento - Presencial - Vaga Afirmativa Pcd

Responsável por realizar os atendimentos aos gestores das empresas clientes, através dos canais de comunicação (Chat, Ura, Fale Conosco, E-mail) para sanar dúvidas, questionamentos e solucionar demandas em primeiro nível de resolução. Realizar o suporte aos clientes dos produtos e serviços da empresa.
Atividades:
Responsável por receber as ligações com as dúvidas.
Realizar protocolos via sistema para registrar os atendimentos recebidos;
Fazer contato com as demais áreas para resolução dos atendimentos

Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Possuir experiências com atendimentos via telefone;
Ter boa comunicação, proativo e orientado a resultados.

Conheça um pouco dos benefícios que oferecemos para cuidar do que mais importa: você!
Ticket Restaurante + Ticket Alimentação;
??? Gympass;
Cartão Presente Perfeito (aniversário) + Half Day Office;
?? Assistência Médica e Odontológica;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
?Licença Maternidade estendida (06 meses);
?Licença paternidade (20 dias);
Ticket Transporte;
Ticket Plus;
Ônibus Fretado: São Leopoldo e Novo Hamburgo
Seguro de Vida;
Plataforma de cursos para o seu desenvolvimento;
Plataforma Conte Comigo (assistência jurídica; orientações financeiras; suporte psicológico);
Campanhas de Vacinação
Ticket Flex (auxílio Home Office).