Assistente De Atendimento Publicitario

Somos uma agência completa que combina tecnologia, criatividade e ousadia para criar experiências únicas.
Estamos sempre à frente, utilizando ferramentas inovadoras na criação de eventos, campanhas e ativações que engajam e surpreendem.Atendemos em todos os pontos de contato dos nossos clientes: planejamento, execução e análise de resultados, sempre oferecendo soluções que atendem às necessidades, o orçamento e os sonhos de quem escolhe trabalhar com a gente.O desafio:Dar assistencia aos demais Gerentes de Atendimento nas demandas diárias.Receber e compreender briefings dos clientes, assegurando uma compreensão abrangente dos objetivos, público-alvo e mensagens-chave.Transmitir informações do cliente de maneira clara e precisa para as equipes internas, incluindo criação, mídia e produção.Colaborar com a equipe interna na elaboração de propostas e estratégias, garantindo que estejam alinhadas com as expectativas do cliente.Gerenciar calendários e prazos, garantindo a entrega pontual de materiais e campanhas.Monitorar o progresso dos projetos, garantindo que estejam alinhados com as expectativas do cliente e ajustando estratégias conforme necessário.Preparar relatórios de desempenho das campanhas para os clientes, destacando resultados e fornecendo insights para melhorias.Resolver questões e preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz, mantendo um alto nível de satisfação.Fornecer orientação estratégica ao cliente, baseada em conhecimento de mercado, tendências e melhores práticas publicitárias.Coletar feedback dos clientes e usar essas informações para aprimorar continuamente os serviços e a satisfação do cliente.#J-18808-Ljbffr