Assistente De Atendimento (Recepção) Unimed

Requisitos: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente e recepção; Pacote office nível básico. Diferencial: Ter atuado na área da saúde. Atividades: Prestar atendimento ao cliente, analisando e efetuando a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de exames laboratoriais; Efetuar o agendamento de exames laboratoriais, assim como cadastrá-los, conforme pedido médico; Entregar resultados de exames laboratoriais ao cliente; Entregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentos; Triar e encaminhar clientes ou público em geral, pessoalmente ou por telefone, prestando as informações necessárias e/ou encaminhando aos setores responsáveis; Organizar e manter atualizados os arquivos do setor; Registrar manifestações dos clientes, contatando o cliente para fornecer o retorno, quando necessário; Receber e conferir valores decorrentes de procedimentos particulares; Avaliar e conferir documentação de pacientes conveniados; Auxiliar no atendimento de pacientes que exigem atenção especial; Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior; Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização; Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade; Prestar orientações técnicas aos membros da equipe; Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Laboratório, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes. A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: RH Nossa Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)