Assistente De Atendimento / Relacionamento

Atua no atendimento ao cliente nas solicitações e resoluções. - Realiza atendimento de multicanais, comunica e negocia com os clientes de forma receptiva e ativa. - Busca a melhoria contínua da experiência de atendimento ao cliente. - Ter controle dos problemas do cliente e acompanhar esses problemas até a resolução. - Atuar na venda remota em campanhas do cliclo de vida do cliente com objetivo de ampliar e fidelizar a base clientes ativos.