Assistente De Atendimento (Sac Central)

1. Atender e orientar clientes em suas dúvidas e necessidades, tanto presencialmente quanto por canais de comunicação, assegurando a qualidade no atendimento. 2. Auxiliar no processo de troca e devolução de produtos, garantindo que o cliente receba o suporte adequado conforme as políticas da empresa. 3. Prestar informações detalhadas sobre produtos e serviços da empresa, auxiliando na tomada de decisão do cliente. 4. Registrar interações com clientes no sistema da empresa, mantendo o histórico atualizado para consultas futuras. 5. Participar do suporte durante campanhas promocionais, eventos e ações de marketing, oferecendo atendimento personalizado aos clientes. 6. Encaminhar questões específicas ou mais complexas para o SAC ou outros departamentos, garantindo que o cliente receba a resposta adequada. 7. Contribuir para a melhoria contínua do atendimento, sugerindo ajustes nos processos e procedimentos baseados nas interações com os clientes.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação desejada:

- Ensino Médio (2º Grau)
- Vale-alimentação
- Seguro de vida
- Universidade Corporativa
- Desconto em produtos
- Vale-transporte
- Telemedicina