Assistente De Atendimento Sac

**Vamos falar sobre a Sodramar?**:
Proporcionar alegria, entretenimento, saúde e conforto para as pessoas, esse é o nosso propósito!

Para isso utilizamos tecnologia, soluções inteligentes, inovadoras e de qualidade para levar o maior conforto para os nossos clientes.

**Hoje, com mais de 40 anos no mercado a Sodramar é líder no ramo de Saunas e Piscinas e estamos em todo o Brasil.**

**Responsabilidades e atribuições**
- Habilidade de comunicação com o cliente;
- Abertura de protocolo de atendimento no sistema Totvs;
- elaboração de relatórios;
- Realizar atendimento remoto aos clientes e técnicos de campo por telefone, auxiliando de acordo com a necessidade;
- Fazer a abertura da Ordem de Serviço junto ao assistente técnico;
- Calcular e solicitar a nota fiscal referente ao serviço prestado pelo assistente para o devido pagamento;
- Finalizar a ordem de serviço;
- Elaborar e encaminhar proposta de orçamento para produtos que não possuem garantia;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo e/ou cursando administração, ou áreas correlatas.
- Desejável: Vivência em atendimento ao cliente/ou assistência técnica;
- Habilidade em pacote office e relacionamento interpessoal;
- Cursos na área de Eletrônica e Elétrica, será um diferencial;
**Informações adicionais**
**O que oferecemos**:

- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Café da manhã
- Restaurante na empresa
- Vale Transporte
- Cursos profissionalizantes - SENAI
- Subsídio acadêmico e reembolso de cursos de acordo com política interna
- Parceria com escola de inglês e Universidades - descontos para colaboradores e familiares
- Parceria com a academia SkyFit
- **
ESTAMOS ANSIOSOS PARA TÊ-LO (A) EM NOSSO TIME AZUL
Proporcionar alegria, entretenimento, saúde e conforto para as pessoas, esse é o nosso propósito!

Para isso utilizamos tecnologia, soluções inteligentes, inovadoras e de qualidade para levar o maior conforto para os nosso clientes.

Hoje, com mais de 4 décadas no mercado a Sodramar é líder no ramo de Saunas e Piscinas e estamos em todo o Brasil.