Assistente De Atendimento Sac

Atividades:
Atendimento ao cliente, profissional que será responsável ao auxílio aos clientes em solução de problemas, tirar dúvidas, oferecer suporte ao clientes em casos de dificuldades;
Fornecer informações gerais sobre procedimentos do site;
Suporte via App (usar o sistema); Competências Técnicas:

- Médiocompleto ;
- Habilidade com pacote office;
- Conhecimento com o sistema Zendesk (diferencial).
Competências Comportamentais:

- Resiliência;
- Proatividade;
- Flexibilidade;
- Boa comunicação;
- Agilidade;
- Senso de urgência;