Assistente De Atendimento Sac - Serviços

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM!
**Desafio do cargo**:
Prestar atendimento aos mais diversos clientes garantindo excelência e qualidade no atendimento atuando com uma plataforma global de pagamentos e banking para empresas de todos os tamanhos e segmentos e de grande potencial de mercado.
Se você se identificou com o desafio?
Então vem com a gente!
Vaga também destinada a PCD ?

**NOSSO PROCESSO SELETIVO**
- Inscrição;
- Entrevista presencial e online;
- Testes;
- Resultado;
- Entrega de documentos e exame admissional;
- Integração e treinamento.
**ROTINA COMUM DO CARGO**
- Atendimento de chamadas receptivas/ativas, conversas via chat e
- demais canais digitais;
- Prestar atendimento com a finalidade de atender, orientar e auxiliar os clientes dos Parceiros por meio de canais de atendimento e sistemas;
- Esclarecer as possíveis solicitações dos clientes, tais como informações, dúvida, reclamação, elogio, contestação, suspensão ou cancelamento de contratos e de serviços, buscando sua efetiva satisfação e assegurando que as informações que vier a prestar sejam claras, objetivas e conclusivas;
- Garantir que ao encerrar a ligação o cliente esteja satisfeito positivamente sem a necessidade

de transferir o atendimento a outro profissional, garantindo assim a qualidade e excelencia do atendimento prestado.
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.000,00 - R$1.320,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário