Assistente De Atendimento - Shopping

O GRUPO GOOD SERVICE é uma empresa do setor de prestação de serviços, especializada em oferecer soluções de atendimento e suporte ao cliente. Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar à nossa equipe de shopping.

**Responsabilidades**:

- Atender e auxiliar os clientes no shopping, oferecendo informações sobre produtos, serviços;
- Realizar atendimento telefônico, respondendo às dúvidas e fornecendo suporte aos clientes;
- Efetuar o registro e o acompanhamento das reclamações e sugestões dos clientes;
- Manter o ambiente de trabalho organizado e garantir a reposição de materiais de atendimento, como informativos e panfletos;
**Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de shopping;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de lidar com situações de estresse e de resolver problemas de forma eficiente;
- Conhecimento básico em informática, incluindo o pacote Office e chatboot;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

**Oferecemos**:
Salário R$ 1.800,00 / R$ 2.000,00
VT + VR + Assistência Médica
**Horário de trabalho**: Segunda a Sexta : 07:00 às 16:48
**Sábado conforme escala (1 ou duas vezes no mês)**: 06:00 às 14:00
Na semana que trabalhar no sábado horário das 07:00 às 15:24

Se você tem excelente habilidade de atendimento ao cliente, gosta de trabalhar em equipe e tem disponibilidade para horários flexíveis, nós queremos conhecê-lo.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)