Assistente De Atendimento/Sucesso Do Cliente

Se você ama desafios e está pronto para se desenvolver constantemente, essa é sua vaga! A MedCapital está com oportunidade aberta para o nosso time de Atendimento/Sucesso do Cliente, para atuar como Assistente. Daqui de Belo Horizonte, você será o responsável pelo atendimento e comunicação com médicos de todo o Brasil. Você fará parte do time que está mudando a forma como o médico se relaciona com suas finanças. Se você se identificou, venha fazer parte do nosso Time! Principais atividades: Acompanhamento dos clientes Atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou chat, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre os nossos serviços e a nossa plataforma Auxiliar no Onboarding dos clientes Auxiliar em todas as rotinas e demandas dos clientes Interface com todas as áreas da empresa Alimentação do CRM Interno Buscar melhorias constantes na nossa comunicação com os nossos clientes médicos de todo o Brasil Requisitos Resiliência para trabalhar com metas; Graduação completa ou cursando, de preferências cursos de Contábil, Administração, Engenharias Boa comunicação escrita e verbal Conhecimento de Planilhas (Excel e/ou Google Sheets) Vontade de crescer e aprender \o/ Será um diferencial conhecer: Vivência com atendimento ao cliente Benefícios Contratação CLT Remuneração Fixa a combinar Auxílio Transporte Auxílio Alimentação Reembolso Saúde Day-off de aniversário MedCultura, incentivo a cultura Gympass Incentivo a Educação Flexibilidade de Horário Cursos para Desenvolvimento Trabalho Presencial em Belo Horizonte/MG