Assistente De Atendimento Técnico - Sat

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Cargo: Assistente de Atendimento Técnico - SAT Jornada de trabalho: - De segunda à sexta-feira das 06:00hs às 16:00hs (eventualmente aos sábados) Pré-requisitos: - Curso técnico em Administração ou TI; - Excel intermediário. Atividades: - Atuar com atendimento ao cliente, acompanhando solicitações e dando suporte aos equipamentos de sistemas de segurança para veículos de carga (rastreadores e vídeomonitoramento); - Analisar indicadores, programar agendamentos de atendimentos técnicos, dar suporte à equipe técnica; - Atuar na resolução de chamados abertos, para garantir a execução correta dos procedimentos. Desejável: - Experiência com equipamentos de rastreamento e vídeomonitoramento; - Experiência em monitoramento ostensivo, com edição de mídias (vídeos curtos extraídos do sistema de monitoramento) e tratamento de imagem; - Conhecimentos administrativos, relatórios e planilhas; - Raciocínio Lógico. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Salário Mensal: 1.820,75 por mês Benefícios: Seguro de vida Vale-refeição Vale-transporte Benefícios: -. Vale Alimentação -. Vale Transporte -. Seguro de Vida