Job description O Instituto de Psiquiatria Paulista, tem como missão fazer diferença positiva na vida das pessoas, diminuindo o sofrimento, melhorando o funcionamento e promovendo evolução na qualidade de vida, por meio de atenção e cuidado à saúde mental atendendo com excelência e promovendo sentimentos positivos em relação à vida e aos outros.
Acreditamos e agimos sempre com honestidade, compaixão, amorosidade, integridade e responsabilidade, que definem os nossos valores.Main responsibilities Atendimento ao cliente e agendamento de consultas via plataforma WhatsApp.Cancelamento de consultas.Verificação de elegibilidade de convênios.Auxílio aos pacientes sanando dúvidas.Confirmação de consultas dos pacientes.Reagendamento de consultas.Requirements and skills Superior completo ou cursando.Conhecimento em Pacote Office.Familiaridade com tecnologias: conhecer sistemas de gerenciamento de registros médicos e de agendamento de consultas.Agilidade na digitação.Experiência com atendimento via WhatsApp/chat.Facilidade no relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.Empatia: Ser capaz de oferecer atendimento humanizado e ter responsabilidade emocional com os pacientes e familiares.Organização: Ser capaz de organizar e priorizar tarefas.Dinâmico: Ser capaz de lidar com várias situações ao mesmo tempo.Comunicação: Ótima comunicação verbal e escrita.Escuta: Ser capaz de ouvir com empatia.Facilidade de aprendizado: Ser capaz de aprender rapidamente.Ética de trabalho: Ser pontual, proativo, comprometido e dedicado ao cumprimento das responsabilidades.Additional information Modalidade PresencialSalário: R$ 1.955,66Horário: das 8h00 às 18h00 (2ª a 6ª feira) – 1h12 de almoçoLocalização: Unidade Paulista - Av.
Paulista, 326 - Bela Vista (Em frente ao Metrô Brigadeiro)Benefícios:Vale Alimentação (R$ 400,00)Vale TransporteAssistência MédicaAssistência OdontológicaAuxílio-creche (crianças até 6 anos)MediQuoSólides AcademyTotal PassBonificação desempenho#J-18808-Ljbffr