Assistente De Atendimentos A Canais Críticos Presencial

Assistente de Atendimentos a Canais Críticos PresencialA empresa está passando por uma reestruturação no atendimento ao cliente, motivada pela iminente regulamentação do setor de apostas no Brasil. Atualmente, o atendimento é feito por uma equipe generalista que trata de reclamações, dúvidas e problemas técnicos. Com a regulamentação em vista, decidimos especializar nossa equipe para otimizar o atendimento, garantindo mais eficiência e compliance.Responsabilidades:Resolver problemas que não puderam ser solucionados no atendimento inicial;Lidar com reclamações públicas em plataformas como o Reclame Aqui e Procon;Fornecer um canal de comunicação imparcial para os clientes.Competências:Habilidades de comunicação;Paciência;Capacidade de negociação;Ser auto crítico;Mediar conflitos;Experiência em resolução de conflitos.Contratação: CLT + BenefíciosModalidade: Presencial em Teresina-PIInclusão: Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas, independentes de suas características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou qualquer outro fator.Programa de Indicação Premiada: Com ele, você indica uma pessoa que tenha o perfil descrito na oportunidade e, caso ela seja contratada, você recebe uma bonificação em dinheiro. É só enviar o currículo para: carreirawkrh.com.br com o título da vaga no assunto.
#J-18808-Ljbffr