Assistente De Ativação E Retenção

Formação: Ensino médio completo. Habilidades Técnicas: Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.Desejável: Familiaridade com o sistema de vendas Leo.Experiencia: Atendimento ao cliente. Disponibilidade: Para trabalhar em Barueri. Perfil: Interesse em aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional, Comunicativo e Consultivo, Proatividade, Resolução de Problemas, Adaptabilidade, Flexibilidade e Organização.Realizar ligações ativas: Contatar clientes da base para ativação do serviço e reativação de contas inativas.Identificar necessidades: Compreender os desafios e necessidades dos clientes para oferecer soluções adequadas.Orientar clientes: Explicar de forma clara os benefícios da Leozinha e conta digital, como recebimento diário, link de pagamento gratuito, e taxas reduzidas para compras vinculadas à Leo Madeiras.Engajar e motivar: Utilizar técnicas de persuasão para incentivar o uso contínuo da ferramenta.Registrar interações: Atualizar o sistema com informações relevantes das ligações e resultados obtidos.Monitorar resultados: Acompanhar métricas como número de ativações, retenções e feedbacks para ajustar abordagens.