Assistente De Avarias

Detalhes da Vaga

Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil.
Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.
Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.
Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.
Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.
Com mais de 6.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado.
Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!
Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.
  /n Requisitos Técnicos: Ensino médio completo; Excel básico; Boa comunicação; Perfil analítico; Disponibilidade de horário (Final de semana e hora a mais na semana).
/n Missão do cargo:   Analisar as ocorrências abertas pelas lojas, por meio de documentação; Identificar a procedência das avarias por meio da documentação; Notificar e realizar a cobrança ao cliente; Atender as contestações do cliente no que se que refere a cobrança de avaria realizada; Enviar e responder e-mails; Atender ligações; Interagir com departamentos internos (manutenção, jurídico, loja, SAC...).
  Responsabilidades: Análise de documentos; Interação com outros departamentos; Comunicação com cliente; Enviar e responder e-mails; Atender contestação.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Customer Service Sênior

Responsabilidades: Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com o cliente / dealer e área comercial. Respo...


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