Assistente De Back Office

O backoffice atua na retaguarda da equipe de vendas, dando suporte aos vendedores, garantindo que haja disponibilidade dos produtos.Dentre essas etapas estão o atendimento ao cliente, o pedido de mercadoria, a consulta ao estoque, o planejamento de entrega, o pagamento, a retenção e a fidelização do consumidor.Estamos em busca de um profissional com experiência em atendimento receptivo, conhecimento em excel e planilhas.Desejavél conhecimento na área de telefonia Android e IOS.
Atividades a serem realizadas:
Dará apoio às atividades principais da empresa e suporte aos colaboradores das nossas lojas vivo.
Atualização de planilhas;
Atualização do arquivo para auditoria de vendas de produto;
Auditoria das vendas de produtos do dia anterior;
Verificação dos retornos das contestações no portal vivo;
Auditoria do extrato de serviço;
Envio das metas físicas para lojas e supervisores;
Envio dos relatórios de venda/estoque Apple;
Envio do relatório de Vendas;