Assistente De Captação Jr - Temporário

Descrição do CargoSerá uma das pessoas responsáveis por se relacionar com potenciais clientes (pais de alunos) para ajudar na captação de novos alunos, integrando nossa equipe da central de relacionamento. Deverá zelar pelo bom atendimento, eficiência e produtividade, cumprindo com as normas e procedimentos da empresa.ResponsabilidadesRealizar comunicação via telefone para atrair novas famílias às escolas;Registrar informações de agendamento e atualizar cadastros;Realizar atendimento aos clientes de acordo com as particularidades de cada escola;Manuseio de CRM (Hubspot);Alcançar metas e resultados pré-estabelecidos pela instituição (nº de atendimentos, nº de visitas agendadas, nota de qualidade, NS, ABS);Zelar pelo atendimento dos clientes dentro do SLA estabelecido;RequisitosConhecimentos no pacote Office (Excel, Outlook, Word, etc);Preferencialmente com formação superior ou cursando;Boa escrita, excelência em comunicação verbal, voz clara, boa dicção e audição;Experiência em atendimento premium é um diferencial;Escolaridade MínimaEnsino MédioJornada de TrabalhoA combinarBenefíciosBenefícios serão informados no momento da entrevista.
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