Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!Cargo: Assistente de CobrançaOnde você vai atuar: JaguariúnaModelo de trabalho: PresencialEmpresa: Alesta – Uma empresa do Grupo CPFL Energia.Pré-Requisitos:Ensino superior cursando (com graduação prevista até 12/2025); Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Secretariado; Economia.Conhecimento intermediário de pacote office;Experiência na área administrativa;Vivência com atendimento ao cliente;Vivência com meio de pagamento e cobrança de produtos financeiros serão considerados diferenciais;Disponibilidade para atuação 100% presencial em Jaguariúna/SP;O seu dia a dia:Efetuar negociações para estabelecer acordos e parcelamento para quitação das dívidas, realizando cálculos financeiros referente ao atraso;Realizar a cobrança da carteira inadimplente dos clientes da Alesta, por telefone, e-mail e whatsapp;Atendimento receptivo através das plataformas digitais: whatsapp, chatbot, e-mail.Emitir boletos bancários e outros documentos relacionados a cobranças, garantindo que os valores e prazos estejam corretos;Identificar inconsistências nas informações fornecidas pelos clientes, sendo responsável por verificar e corrigir esses dados;Dar suporte à liderança e Sr. da área, organizando documentos, fornecendo informações e ajudando a administrar o fluxo de trabalho;Auxiliar na extração de relatórios gerais.O que oferecemos:Vale Transporte;Vale Refeição;Vale Alimentação;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias;Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);Seguro de Vida;PLR;Gympass;Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).Conheça um pouco sobre nós:Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.Quer saber mais sobre o Grupo CPFL? Acesse: https://www.grupocpfl.com.br/
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