Assistente De Cobrança

Principais atividades
- Cobrança ativa (telefone) de clientes inadimplentes;
- Cobrança através dos canais de comunicação disponibilizados pela empresa:
WhatsApp e plataforma Mktzap;
- Conferir o relatório de disparo de mensagens detectando as possíveis falhas de envio;
- Renegociação de dívidas;
- Agendar recolha de equipamentos dos clientes cancelados;
- Acompanhar e tratar os chamados internos encaminhados ao financeiro;
- Auxiliar a área de atendimento, elaborar relatórios de inadimplência, participar do planejamento financeiro voltado ao contas à receber, organizar arquivos, entre outras atividades definidas pelo gestor da área.