Assistente De Cobrança

Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e CobrançaNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Novo Hamburgo, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVem fazer parte do provedor que mais cresce na região!
Fenix Internet contrata: Assistente de Cobrança internaSuas responsabilidades incluem:Fazer ligações ativas para clientes inadimplentes, buscando negociar e cobrar as dívidas em atraso.Entender os motivos da inadimplência e ajudar o cliente a encontrar a melhor forma de pagamento.Oferecer opções de renegociação, parcelamentos e alternativas de pagamento.Registrar todas as interações no sistema de forma clara e organizada.Manter um bom relacionamento com os clientes, sempre de forma profissional e amigável.Trabalhar com metas de recuperação e buscar sempre atingir os objetivos definidos.Enviar lembretes por telefone, whatsapp ou outros meios quando necessário.Reportar o progresso das cobranças para a liderança e colaborar com a equipe sempre que necessário.Vaga para moradores de Novo Hamburgo e arredores