Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.Fique por dentro!A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.Quais são as principais responsabilidades?Acionamento e negociação junto aos clientes inadimplentes, através de diferentes canais de atendimento (telefone, WhatsApp, e-mail).Atendimento receptivo de clientes com dívida para negociar e/ou esclarecer suas dúvidas.Realizar negociações com clientes inadimplentes, cumprindo as regras da operação, podendo propor descontos nas negociações para reverter a inadimplência e reter o cliente, de acordo com a alçada pré-estabelecida por atraso.Sondar junto ao cliente o motivo da inadimplência e trabalhar as necessidades para que não volte a ficar inadimplente, como: realizar correção de dados de pagamento, esclarecimento de dúvidas de autorização do débito, alteração de data de vencimento e/ou meio de pagamento ou interface junto às demais internas.Abrir ordens de serviço (OS) para solicitações feitas pelos clientes e encaminhá-las para as áreas responsáveis, como manutenção, faturamento, ouvidoria, entre outras e acompanhar as tratativas.O que você precisa ter?Ensino médio completoSalário: 1.843BenefíciosVale TransporteVale Refeição/ AlimentaçãoSeguro de Vida SulaméricaPlano de Assistência Médica AMILPlano Odontológico SulaméricaWellHubNAV – plataforma de telemedicina, parceria com a DasaEmpréstimo Consignado – conforme política vigenteAlarme Monitorado Verisure – conforme política vigenteAuxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigenteBebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da VerisureClube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da VerisureHorário de trabalhoSegunda a sexta – 08h às 17h48Local de TrabalhoAlameda Santos
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