**Responsabilidades do Cargo**:
- Em parceria com os times de Sucesso de implantação e Sucesso do Cliente, deverá mapear as necessidades dos clientes;
- Priorizar a produção de conteúdos que melhor atendam as necessidades dos clientes;
- Criar, revisar e atualizar as trilhas de conhecimento e manuais do sistema, garantindo que estejam claros, objetivos e que qualquer pessoa seja capaz de entendê-los;
- Produzir conteúdos ricos e atraentes para os públicos a quem se destinam (tanto interno quanto externo) e que tenham o mesmo tom de comunicação da marca;
- Produzir os conteúdos em formato EAD, atentando-se não só a jornada de aprendizagem, mas a experiência de quem os consome;
- A cada nova atualização do sistema, precisamos garantir que os usuários tenham acesso às novidades que foram lançadas, por isso deverá criar e compartilhar as notas de versões, descrevendo detalhadamente cada um dos itens e sua funcionalidade.
**O que esperamos de você**:
- Residir na região da Grande Florianópolis/SC;
- Experiência em produção e revisão de textos didáticos;
- Habilidade em administração de tempo, senso de organização e estruturação de fluxo de solicitações;
- Graduação/Cursando letras, publicidade, jornalismo ou áreas relacionadas;
- Domínio da língua portuguesa/gramática;
**Diferenciais**:
- Experiência na área de tecnologia;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de tarefas e plataformas de hospedagem de produção de conteúdo, como exemplo: produtos do Jira (Confluence, Service Manager);
- Experiência com produção escrita de conteúdos, principalmente os didáticos;
**Vantagens de ser uma Guerreira e Guerreiro**:
- **Remuneração**: R$2.111,824
- **Vale Alimentação/Cartão Caju**: R$600,00 mês;
- **Auxílio Home Office/Cartão Caju**: R$100,00 mês;
- **Auxílio Mobilidade/Cartão Caju**:sem desconto de 6%;
- **Plano Odontológico**: Plano dental da Uniodonto com cobertura nacional;
- **Plano de Saúde**: Plano de saúde da SulAmérica, com coparticipação;
- **Gympass**: Aplicativo que oferece aos usuários o acesso a uma série de academias pagando um preço fixo e acessível por mês na plataforma;
- **Zenklub**: Solução completa de bem-estar e saúde mental, totalmente online e custeado pela empresa;
- **Guapeco**: parceria com o plano de saúde para o(s) seu(s) pet;
- **Happy Birth(day)**: Day-off no mês do seu aniversário;