Assistente De Crédito - Núcleo De Atendimento

Ensino superior em andamentoPerfil Lógico e analíticoDomínio das regras da língua portuguesa e boa redação;Domínio de interpretação e elaboração de fluxogramas.Domínio do pacote office em nível intermediário.Analisar solicitações para emissão de cartão de crédito, empréstimos e saques;Realizar a tratativa de solicitações relacionadas a manutenção dos produtos financeiros;Analisar transações e contestações envolvendo uso de cartão de crédito, empréstimos e saques;Apoiar na tratativa de solicitações relacionadas aos produtos financeiros;Esclarecer dúvidas via telefone, e-mail e mensagem instantânea relacionadas aos produtos financeirosRealizar contato telefônico ativo com clientes para confirmação de dados