Assistente De Crédito - Núcleo De Atendimento

Job descriptionOlá, tudo bem?
Venha fazer parte da maior varejista de moda do Brasil, estamos com uma oportunidade para atuar na área de crédito e prevenção à fraude, confira abaixo responsabilidades e atribuições da vaga.


Main responsibilitiesAnalisar solicitações para emissão de cartão de crédito, empréstimos e saques;Realizar a tratativa de solicitações relacionadas a manutenção dos produtos financeiros;Analisar transações e contestações envolvendo uso de cartão de crédito, empréstimos e saques;Apoiar na tratativa de solicitações relacionadas aos produtos financeiros;Esclarecer dúvidas via telefone, e-mail e mensagem instantânea relacionadas aos produtos financeirosRealizar contato telefônico ativo com clientes para confirmação de dados Requirements and skillsEnsino superior em andamentoPerfil Lógico e analíticoDomínio das regras da língua portuguesa e boa redação;Domínio de interpretação e elaboração de fluxogramas.Domínio do pacote office em nível intermediário. Additional informationDesejável :
Domínio do pacote office em nível avançado;Conhecimento em documentoscopiaExperiência em análise de créditoExperiência em análise de fraude de cartão de créditoNível intermediário em inglês e espanhol


#J-18808-Ljbffr