Assistente De Crm

**Descrição da vaga**

No Grupo Líder acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica.
Encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe.
Valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso.
Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
**Responsabilidades e atribuições**:

- Registrar todas as interações e informações relevantes dos clientes no sistema de gestão, facilitando o acompanhamento e a continuidade do atendimento;
- Coletar feedback dos clientes sobre a experiência de serviços, vendas e pós vendas.
Reportar sugestões de melhoria à equipe;
- Acompanhar o atendido feito pelo consultor de serviços e realizar pesquisa de satisfação ;
- Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho;
- Obedecer às normas e regras institucionais da empresa

**Requisitos e qualificações**:

- Ensino médio completo;
- Conhecimento em processos de atendimento ao cliente, técnicas de vendas e utilização de sistemas de CRM;
- Conhecimento em pacote Office básico.
**Informações adicionais**:

- Remuneração competitiva;
- Benefícios adicionais, como vale transporte, alimentação na empresa, seguro de vida, plano de saúde, plano odontologico, gympass e previdencia privada;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.600,00 - R$1.662,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana