Assistente De Crm

Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo. Descrição da VagaAtendimento ao Cliente;
Disparo de mensagens para aniversariantes do dia;
Pesquisa de satisfação;
Conformação de pedidos;
Atualização de cadastros;
Aviso de saída de mercadoria para os clientes;
Confirmação da chegada do pedido;
Recebimento de reclamações e finalizações de tratativas, com o devido responsável;
Atendimento telefônico e WhatsApp;
Cadastro de fornecedores e clientes;
Requisitos DesejáveisEnsino médio completo;
Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou funções relacionadas;
Familiaridade com sistemas de CRM é um diferencial;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de lidar com clientes de forma cortês e profissional;
Atenção aos detalhes para garantir a precisão no registro de dados e processamento de pedidos;
Habilidade em pacotes de software como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Experiência com sistemas de CRM e ferramentas de gerenciamento de dados;
Capacidade de colaborar com diferentes equipes, como vendas e logística, para garantir um fluxo de trabalho eficiente;
Habilidade em analisar dados e gerar relatórios significativos;
Proatividade na identificação e resolução de problemas relacionados a pedidos e atendimento ao cliente;
Capacidade de se adaptar a mudanças nas prioridades e demandas do negócio;
Disposição para aprender sobre novos produtos e processos;
Foco na satisfação do cliente e em atingir metas estabelecidas.
Regime de ContrataçãoCLT
BenefíciosVale alimentação, vale transporte ou auxílio combustível conforme necessidade.

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