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Detalhes da Vaga

Oportunidade para Assistente de CS | Suporte ao clienteSão Leopoldo - RSGRUPO WOLF360ATRIBUIÇÕESExperiência em atendimento ao público / suporte ao cliente B2B;Possuir conhecimento básico sobre métricas de NPS e CSAT;Envio de pesquisas de satisfação e acompanhamento dos resultados;Atendimento via telefone, e-mail e WhatsApp;Manter-se atualizado com as tendências da área de CS;Gerenciamento das carteiras de clientes; atualização de cadastros.SKILLS e REQUISITOSCapacidade de se comunicar de forma clara e eficaz com os parceiros, adaptando a mensagem conforme necessário;Cordialidade;Relacionamento Interpessoal;Proatividade;Comprometimento;Capacidade de planejamento e organização;Familiaridade com tecnologias de CRM.Ensino médio completo;Formação acadêmica será um diferencialFaz parte da nossa CULTURA...Propósito em Crescimento;Engajamento;Foco em Entrega e Performance;Aprendizado contínuo.

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc
Função de trabalho:

Requisitos

Assistente De Cs | Suporte Ao Cliente
Empresa:

Fraga & Bitello

Lugar:

São Leopoldo, Rio Grande do Sul

Função de trabalho:

Tecnologia da informação

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Built at: 2024-09-10T14:42:38.083Z