Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: AuxiliarLocal de trabalho: Florianópolis, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralO que é ser um Doctor?Na Doutor-IE, nosso objetivo é sempre entregar o melhor para nossos clientes.
Produzimos soluções inovadoras para o mercado automotivo e estamos constantemente nos desafiando a superar expectativas.
Aqui trabalhamos com ética e transparência, focando no que precisa ser feito.Para a posição de Assistente de Customer Success, buscamos profissionais com inteligência emocional e resilientes.
A carga horária é de 40 horas,de forma presencial, pois acreditamos que, juntos, somos ainda melhores.Perfil que Focamos: Inteligência emocional e habilidade para contornar desafios; Resiliência e organização para lidar com demandas diárias; Interesse genuíno em oferecer um atendimento consultivo e solucionar problemas; Foco no trabalho em equipe e excelente comunicação oral e escrita.Atitudes que Esperamos de Você: Atendimento ao cliente: interagir via telefone, WhatsApp e e-mail com clientes.
Entender quais são as necessidades do cliente e mostrar as soluções disponíveis que podem ajudá-lo; Inserir novos clientes na base de dados; Realizar suporte ao cliente respondendo dúvidas e realizando a demonstração de uso dos serviços e produtos; Observar métricas e indicadores, visando sempre a otimização dos processos para trazer os melhores resultados.Incentivos para sua Evolução: Salário: 2.100,00.
Benefício CAJU: Benefício Flexível no valor fixo de 800,00 mensais (sem desconto nas férias).
Plano de Saúde e Odontológico: Disponível após o período de experiência, sem taxa de coparticipação.
GoGood: Convênio com academias e serviços de bem-estar, sem fidelidade, permitindo treinos em qualquer local parceiro.
Day Off no Aniversário: Dia de folga no mês do seu aniversário e um bônus de 50,00 no CAJU.
Lounge para Descanso: Equipado com puffs e poltrona de massagem, para relaxar nos intervalos.
Sala de Jogos: Com videogame, mesa de sinuca e simulador automotivo.
Open Bebidas Quentes: Disponível chá, café, chocolate e cappuccino.
Máquina de Snacks Free: Bebidas e guloseimas gratuitas.
Copa: Com bolachas, balas e frutas gratuitas para os colaboradores.
Experiências Únicas: Acesso a cursos, eventos e oportunidades de crescimento pessoal e profissional.Etapas do Processo Seletivo1.
Entrevista online2.
Entrevista presencial3.
Dinâmica + teste técnico4.
Teste de lógica5.
Entrevista com o fundador da empresa6.
Proposta