Assistente De Customer Success

Detalhes da Vaga

A Alianzo está transformando o mercado com um ecossistema completo de soluções para que o crescimento dos nossos clientes seja escalável.
Nós resolvemos todos as necessidades com um time de experts focados em alta performance e extremamente capacitados.
Do BPO ao M&A, somos parceiros de nossos clientes com nossa atitude de dono e resolutividade.
Embarcar no foguete Alianzo é decidir aprimorar seus talentos, desenvolver sua liderança, estar em constante desenvolvimento e se comprometer em gerar resultados.  Aqui nós não corremos, nós voamos!  Topa assumir total controle e pilotar sua carreira para além dos céus?  /n O que iremos avaliar Superior Completo ou Cursando (Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins)  Experiência na área Comercial com atendimento ao cliente ou gestão de contas.  Foco no Cliente  Conhecimento básico de Customer Success (termos e siglas).  Familiaridade com CRM e processos de prospecção.  Desejável conhecimento de BI (diferencial)  Experiência no mercado de TI (diferencial)  /n Quais são as responsabilidades para essa função?
As funções desta vaga serão direcionadas para a Ellévti , nosso parceiro estratégico.
Realizar o Onboarding do Cliente  Acompanhar os principais indicadores de uso da plataforma   Realizar as Reuniões de Resultado  Acompanhar a satisfação do cliente por meio de reuniões, indicadores e pesquisas  Estreitar o relacionamento  Garantir as renovações  Prospecção de novos clientes  Agendamento de reuniões  Acompanhamento de contratos no CRM


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Atendente

Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça ...


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