Assistente De Customer Success

Esse profissional irá atuar em um ambiente de Marketing Digital interagindo e auxiliando diversas áreas da empresa, além de agências de publicidade e anunciantes.
**Objetivos**: Fazer parte da interface entre a área Comercial e área de Gestão de Campanhas, visando tornar a experiência do cliente com a Publya a melhor possível.
Dar suporte à área comercial.
**Principais Atividades**:

- Contato direto com comercial, gestão de campanhas e cliente
- Implementação, acompanhamento e conferência de campanhas
- Recebimento, conferência e controle de material de campanhas
- Orientar atividades visando retenção e satisfação dos anunciantes
- Análise de resultados de campanhas digitais.
**Requisitos**:

- Gostar de atender e ajudar;
- Conhecimentos no pacote Office (Principalmente Excel);
- Conhecimento de Google Analytics.
**Diferenciais**:

- Vivência e conhecimento em negócios ligados a marketing e publicidade e/ou startups de tecnologia
- Habilidade de negociação e experiência com atendimento
- Conhecimentos em Ad Server
- Conhecimento em implementação de tags (GTM)
- Conhecimentos de HTML5
- Inglês avançado/intermediário;
- Organização e atenção à detalhes.
**Área de formação**: Preferencialmente em Comunicação Social (Publicidade ou Mídias Digitais), Marketing e Administração, e afins.
**Benefícios**:

- VR + VA
- Vale Cultura + Vale Saúde e Bem-Estar
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- PPR Mensal e Semestral
- Horários Flexíveis
- Day Off Mensal
- Day Off de Aniversário