Assistente De Customer Success

VAGA ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS Seja parte de uma empresa líder B2B, especializada em fornecer soluções inovadoras para clínicas de estética em todo o Brasil e no exterior. Com uma trajetória sólida e parcerias estabelecidas com mais de 2.000 clínicas, alcançamos um faturamento total de mais de 40 milhões de reais, entregues aos nossos clientes.RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:Receber os clientes do time comercial e estabelecer uma comunicação eficaz para alinhar expectativas.Realizar reuniões com os clientes para garantir que todas as ações estejam alinhadas com suas necessidades e objetivos.Enviar contratos e acompanhar o processo de assinatura.Gerenciar e cobrar os clientes em relação aos pagamentos, garantindo que estejam em conformidade com os termos acordados.Responder às dúvidas e consultas dos clientes de maneira oportuna e profissional.Acompanhar a equipe para garantir que tudo esteja de acordo com as expectativas do cliente e resolver quaisquer problemas que possam surgir.REQUISITOS:Experiência prévia em Customer Success é um diferencial, não eliminatório.Capacidade demonstrada de gestão de relacionamento com clientes.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Forte capacidade de resolução de problemas e tomada de decisões.OFERECEMOS:Modalidade de Contratação PJ; Remuneração: Salário fixo + Comissões e Premiações.Benefícios: Vale-Transporte (R$12,00/dia) e Vale-Alimentação (R$17,00/dia)Oportunidade de Crescimento: Ambiente dinâmico e propício ao desenvolvimento profissional.